Politika privatnosti

Halona, obrt za izradu nakita, vl. Matea Ormuž Leopold
Mirnovečka cesta 48, 10430 Samobor, Hrvatska
OIB: 17773443950
Email: matea@orgoniti.hr

1. Uvod

Vaša privatnost nam je važna. Ova Politika privatnosti objašnjava koje osobne podatke prikupljamo, kako ih koristimo i štitimo kada posjećujete našu web trgovinu orgoniti.hr ili kupujete naše proizvode.

Korištenjem naše web stranice prihvaćate uvjete ove Politike privatnosti.

2. Voditelj obrade podataka

Voditelj obrade osobnih podataka je: Halona, obrt za izradu nakita, vl. Matea Ormuž Leopold Mirnovečka cesta 48, 10430 Samobor OIB: 17773443950 Email: matea@orgoniti.hr

3. Koje podatke prikupljamo

Prilikom kupnje ili kontakta s nama možemo prikupljati sljedeće podatke:

Ime i prezime
Adresa dostave i adresa za račun
Email adresa
Broj telefona
Podaci o narudžbi i plaćanju
IP adresa i podaci o pregledavanju (putem kolačića)

4. Svrha i pravna osnova obrade

Vaše podatke koristimo isključivo u sljedeće svrhe:

Obrada i dostava narudžbi
Komunikacija u vezi s narudžbom
Odgovaranje na upite i reklamacije
Ispunjavanje zakonskih obveza (računovodstvo, porezna evidencija)
Poboljšanje korisničkog iskustva na stranici (analitički kolačići – uz vašu suglasnost)

Pravna osnova obrade su izvršenje ugovora (kupoprodaja), zakonska obveza i vaš pristanak (za marketinške i analitičke svrhe).

5. Dijeljenje podataka s trećim stranama

Vaše osobne podatke ne prodajemo niti iznajmljujemo trećim stranama. Podatke možemo dijeliti samo s:

Dostavnim službama (radi dostave narudžbe)
Platnim procesorima (Shopify Payments, kartičarskim kućama) – isključivo radi obrade plaćanja
Shopify Inc. – kao tehnološkim pružateljem platforme naše trgovine
Nadležnim tijelima – ako to zahtijeva zakon

6. Pohrana i zaštita podataka

Vaši podaci čuvaju se onoliko dugo koliko je potrebno za ostvarivanje svrhe zbog koje su prikupljeni, ili onoliko dugo koliko to zahtijevaju zakonske obveze (npr. porezna dokumentacija 11 godina).

Koristimo tehničke i organizacijske mjere zaštite podataka u skladu s važećim propisima (GDPR).

7. Vaša prava

U skladu s GDPR-om imate pravo: